Avaliação da Formação: Uma Constante Necessária
A crescente necessidade de implementação de formação de modo contínuo nas organizações, de um acompanhamento mais individualizado a cada um dos colaboradores, detectando as suas necessidades específicas e procurando colmatar as suas lacunas formativas, coloca um ênfase na actividade formativa que desenvolvem e na verificação da eficácia dessa actividade. O desenvolvimento de formação deve, por esta razão, ser encarado como um investimento e uma actividade estratégica das organizações, e não apenas como uma obrigação ou uma "ocupação" para os colaboradores.