Sistema de Gestão da Qualidade

A Administração é a primeira responsável por assegurar a implementação, o funcionamento, o desenvolvimento e aprofundamento do Sistema de Gestão da Qualidade no sentido de proporcionar condições para o envolvimento de toda a organização no processo de melhoria contínua, através:

• Da comunicação à SINFIC da importância das expectativas e necessidades dos clientes e dos requisitos regulamentares e legais aplicáveis.
  
• Do estabelecimento de uma Política da Qualidade.
  
• De assegurar o estabelecimento dos Objectivos da Qualidade, que traduzem a concretização de uma Política da Qualidade.
  
• Da condução das revisões de gestão.
  
• Da avaliação dos recursos disponíveis.