E o troféu de "Conformidade Total" vai para...

2014-10-06 09:18:00.0

A Quatenus* continua a dar provas de grande vitalidade e acaba de renovar a sua Certificação de Qualidade no Brasil. Digno de realce é o facto de tal renovação ter sido conseguida com zero inconformidades.

Esta conclusão animadora resulta de uma auditoria realizada pela APCER no dia 29 de Setembro de 2014, na sede da empresa em Joinville, Santa Catarina, e que teve como objetivo primordial avaliar a conformidade do Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) baseado na norma ISSO 9001:2008. Entre os elementos auditados incluíam-se, nomeadamente, os documentos do SGQ, o Manual de Qualidade, Objetivos, Metas e Indicadores de Gestão da Qualidade, Processo de Vendas, Compras e Recebimento, Operação e Atendimento ao cliente, Assistência Técnica e Recursos Humanos.

Uma vez terminada a auditoria, a equipa responsável pela mesma identificou “como possível e pertinente a continuidade da certificação do sistema de gestão de qualidade” e, mais positivo ainda, deixou a secção do relatório destinada à descrição das inconformidades identificadas totalmente em branco. Parabéns à Quatenus, uma marca em conformidade total com a Qualidade!

Acerca da norma ISO 9001
A norma ISO 9001 constitui uma referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade e reconhece o esforço da organização em assegurar a conformidade dos seus produtos e/ou serviços, a satisfação dos seus clientes e a melhoria contínua. Esta certificação é dirigida a qualquer organização, pública ou privada, independentemente da sua dimensão ou setor de atividade.   

A APCER Brasil renovou a certificação do Sistema de Gestão de Qualidade da Quatenus sem ter detetado qualquer inconformidade. 

*Quatenus Sistemas Inteligentes de Localização Global LTDA.