SINFIC cria Loja Online para TEMAHOME
Lisboa, 17 de Dezembro 2008 - A SINFIC, através da sua Unidade Estratégica de Negócio (UEN) Hipermedia implementou uma loja Online para venda do mobiliário da TemaHome nos Estados Unidos. O projecto permite rápida adaptação da plataforma para venda online no mundo inteiro com prioridade para Portugal, Reino Unido e Alemanha.
A TemaHome é uma empresa de mobiliário e decoração que aposta no design, posicionando-se nos mercados da gama média e média alta, sendo detida a 100% por capital português. Os seus produtos são actualmente comercializados em cerca de 1600 lojas espalhadas por 44 países.
Percebendo as tendências e potencialidades das vendas online, a TemaHome sentiu a necessidade de iniciar um processo de criação de uma infra-estrutura que lhe permitisse avançar para este modelo de negócio.
Considerando o potencial do mercado norte-americano e a tendência que está a ser seguida pelas grandes empresas do sector naquela área geográfica, a TemaHome optou por iniciar aí o seu primeiro projecto de loja online. Esta decisão ficou a dever-se ao facto da barreira psicológica da compra de móveis online já ter sido quebrada nos Estados Unidos, algo que ainda não se verifica em muitos outros países.
Com base nesta estratégia online e tendo em conta as suas necessidades futuras, a TemaHome procurou um pouco por todo o mundo uma solução que lhe fornecesse a flexibilidade suficiente para responder à grande variedade de mercados onde já está presente, mas tendo sempre como base uma mesma plataforma. Apesar da adaptação de lojas virtuais aos vários países parecer simples - pelo menos à primeira vista - o trabalho requer muito mais do que a simples adaptaçãolinguística e de preços.
Dada a enorme diversidade de mercados onde a TemaHome está presente - desde os Estados Unidos ao Japão, passando pela Europa, África e Médio Oriente - a empresa procurou uma solução que lhe permitisse passar a vender online um pouco por todo o mundo. A escolha final recaiu na proposta da Sinfic - através da sua unidade de negócio Hipermédia.
Segundo Fabio Scala, Global Sales Manager da TemaHome as razões de base para esta escolha deveram-se ao facto de: "A proposta da Sinfic, baseada na plataforma e.pages, ter mostrado ser a solução mais flexível e com a relação custo/benefício mais equilibrada".
Assim, em Setembro passado, a TemaHome começou já a comercializar os seus produtos aos clientes finais do mercado dos Estados Unidos através da sua primeira loja online - um projecto pioneiro para empresas portuguesas e ibéricas. A partir do sucesso deste projecto, já está a ser equacionada a abertura de lojas virtuais para outros países, incluindo Portugal, Reino Unido e Alemanha, sempre com base numa única plataforma. Esta mesma plataforma irá suportar também a extranet da empresa e será integrada com a solução ERP utilizada pela TemaHome.
A Sinfic realizou todas as adaptações necessárias para o projecto inicial de loja online destinada ao mercado norte-americano. Dado o sucesso do projecto, a TemaHome acabou por fundir o seu site mundial institucional com a loja online, exceptuando o carrinho de compras, evidentemente.
Actualmente, também com recurso à Sinfic, a TemaHome está a desenvolver uma extranet, que servirá de front-office para os seus clientes acederem ao sistema da empresa. Tudo isto tem sempre por base a plataforma e.pages.
Os passos que se seguem incluem a tradução do site para quatro outros idiomas, bem como a abertura de lojas online para os mercados Português e Britânico, e posteriormente para o mercado Alemão. A abertura de outras lojas noutros países dependerá essencialmente da oportunidade de mercado. A tecnologia de base já existe na empresa, pelo que bastará depois efectuar as adaptações necessárias.
Outro projecto já na calha tem a ver com a integração da plataforma e.pages - toda a vertente de lojas online e extranet - com a solução ERP (gestão empresarial integrada) já existente na TemaHome, um trabalho que também será realizado pela Sinfic.