Software

Sistema de gestão de questionários, de aprendizagem e de conhecimento

A utilização de pesquisas para adquirir dados de negócios pode fornecer informações sobre o grau de satisfação (ou insatisfação) relativamente à sua oferta, determinar as necessidades críticas a oferecer aos seus clientes. Essas necessidades são uma oportunidade de comunicar de forma eficaz e construir relacionamentos mais próximos e verdadeiramente pessoais com seus clientes, convertendo os dados adquiridos a informação poderosa que permite a criação de programas de fidelidade que desenvolvem o seu negócio.

O KnowIT é uma família de ferramentas tecnologicamente avançadas destinadas à gestão dinâmica de veiculação de conteúdos eletrónicos (textos, imagens, vídeos) com o objetivo de constituírem conteúdos de aprendizagem; de questionários dinâmicos de avaliação de conhecimentos; workflow de encaminhamento de percursos de aprendizagem com pontos de controlo e de reencaminhamento em face da avaliação obtida; gestão de bibliotecas de conteúdos e de cursos; instrumentos e meios que permitem a total interatividade e ergonomia dos formandos com o seu próprio "tablet".

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