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Sistema de gestão de fidelização (clientes, parceiros e comunidades em redes virtuais de relacionamento)

A última crise económica mostrou que é preciso manter os amigos perto e os clientes ainda mais perto. Confrontadas com os elevados custos de aquisição de novos clientes e orçamentos de marketing limitados, as empresas começaram a redirecionar o foco em seu ativo mais valioso: os seus clientes. Assim, os programas de fidelização e retenção destinados a fortalecer o relacionamento entre clientes e empresas passaram a fazer parte dos pacotes de marketing. 

O TRULYplus pode fornecer uma gama de ferramentas para ajudar as empresas a lidarem com os desafios desta nova forma de fazer negócio, principalmente a forma de gerir não só a retenção dos clientes como também as dos parceiros.

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